Google Workspace hiện đã có tính năng Smart Replies theo ngữ cảnh trong Gmail nhờ Gemini

Có gì thay đổi 

Vào năm 2017, Google đã giới thiệu tính năng Trả lời thông minh (Smart Replies) theo ngữ cảnh trong Gmail, tính năng này sử dụng ML để gợi ý các phản hồi nhanh cho email dựa trên nội dung email. Nhờ tính năng này, người dùng có thể tiết kiệm được thời gian, đặc biệt là khi đang di chuyển, bằng cách dễ dàng trả lời email với nỗ lực tối thiểu.

Tuy nhiên, Google nhận ra rằng có những trường hợp người dùng muốn trả lời nhiều hơn là chỉ đơn giản “Nghe có vẻ ổn với tôi!” hoặc “Vâng, tôi đang xử lý”. Do đó, Google rất vui mừng được công bố tính năng Gemini mới trong Gmail, Trả lời thông minh (Smart Replies) theo ngữ cảnh, sẽ cung cấp các phản hồi chi tiết hơn để nắm bắt đầy đủ ý định của tin nhắn của bạn.

Sau khi bắt đầu trả lời email, người dùng sẽ thấy một số tùy chọn phản hồi ở cuối màn hình của họ, tính năng này sẽ xem xét toàn bộ nội dung của chuỗi email. Di chuột qua từng phản hồi để xem trước nhanh văn bản, chọn phản hồi phù hợp với tình huống và chỉnh sửa theo ý bạn hoặc gửi phản hồi ngay lập tức.

Ai bị ảnh hưởng

Người dùng cuối 

Tại sao lại quan trọng

Tính năng Trả lời thông minh theo ngữ cảnh giúp tiết kiệm thời gian và quản lý hộp thư đến dễ dàng hơn.

Bắt đầu

• Quản trị viên: Không có quyền kiểm soát của quản trị viên cho tính năng này.
• Người dùng cuối: Đảm bảo “Tính năng thông minh và cá nhân hóa” được bật trong Gmail để truy cập tính năng này. Truy cập Trung tâm trợ giúp để tìm hiểu thêm về smart features & controls và  contextual Smart Reply in Gmail. 

Thời gian triển khai 

Android, iOS, và web: 

• Miền phát hành nhanh và phát hành theo lịch trình: Triển khai mở rộng (có thể dài hơn 15 ngày để hiển thị tính năng) bắt đầu từ ngày 26 tháng 9 năm 2024

Tính khả dụng

Có sẵn cho khách hàng sử dụng Google Workspace với các tiện ích bổ sung sau:

• Gemini Business, Enterprise, Education, Education Premium 
• Google One AI Premium 

Nguồn: Gimasys