Google Datastream hỗ trợ tích hợp khai thác phân tích dữ liệu từ Salesforce đến BigQuery

Nhiều doanh nghiệp hiện nay sử dụng các ứng dụng Phần mềm dưới dạng dịch vụ (SaaS), lựa chọn chúng vì khả năng truy cập, khả năng mở rộng và giảm chi phí cơ sở hạ tầng. Các công cụ dựa trên đám mây này cung cấp quyền truy cập ngay lập tức vào các chức năng mạnh mẽ, cho phép các công ty hợp lý hóa hoạt động và tập trung vào các hoạt động kinh doanh cốt lõi. 

Tuy nhiên, khi các công ty phát triển và nhu cầu dữ liệu của họ mở rộng, họ thường thấy dữ liệu SaaS của mình nằm rải rác trên nhiều ứng dụng. Đây là một rào cản đáng kể, vì khi thông tin có giá trị bị cô lập, rất khó để tạo ra cái nhìn toàn diện về hiệu suất kinh doanh và đưa ra quyết định sáng suốt, dựa trên dữ liệu. Hơn nữa, bối cảnh nhà cung cấp SaaS bị phân mảnh — mỗi nhà cung cấp có API, phương pháp xác thực và định dạng dữ liệu riêng. Điều này tạo ra một thách thức tích hợp phức tạp được đặc trưng bởi nỗ lực phát triển đáng kể, chi phí bảo trì cao và có khả năng là lỗ hổng bảo mật.

Tích hợp dữ liệu để thiết lập chế độ xem thống nhất 

Salesforce Data Cloud (SFDC), một giải pháp quản lý quan hệ khách hàng (CRM) hàng đầu, là một ứng dụng SaaS thường được sử dụng, cung cấp cái nhìn toàn diện về tương tác của khách hàng, hoạt động bán hàng và chiến dịch tiếp thị, cho phép các doanh nghiệp xác định xu hướng và dự đoán hành vi trong tương lai. Nhưng khi các doanh nghiệp đẩy nhanh các sáng kiến ​​hiện đại hóa đám mây của mình, các tổ chức phải vật lộn để trích xuất dữ liệu từ Salesforce một cách hiệu quả, đáng tin cậy và an toàn. 

Tuy nhiên, việc đạt được cái nhìn thực sự thống nhất về dữ liệu đó là điều bắt buộc. Việc hợp nhất dữ liệu SaaS với dữ liệu hoạt động không chỉ có lợi mà còn thiết yếu, cung cấp góc nhìn toàn diện cần thiết cho hành động quyết đoán, hiệu quả hoạt động và hiểu biết sâu sắc về khách hàng. Do đó, mong muốn tận dụng dữ liệu Salesforce trong Google Cloud để phân tích nâng cao và AI tạo ra là rất mạnh mẽ. Tuy nhiên, việc hiện thực hóa tiềm năng này bị cản trở bởi sự phức tạp đáng kể của các tích hợp bắt buộc.

Để hỗ trợ, Google gần đây đã mở rộng Datastream , dịch vụ thu thập dữ liệu thay đổi (CDC) được quản lý hoàn toàn của Google, để hỗ trợ Salesforce như một nguồn. Hiện đang trong bản xem trước, điều này giúp đơn giản hóa việc kết nối với Salesforce, tự động thu thập các thay đổi và phân phối chúng đến BigQuery , Cloud Storage và các đích đến khác của Google Cloud. Hiện tại, Google hỗ trợ sao chép dữ liệu theo thời gian thực từ các cơ sở dữ liệu hoạt động như Postgres , MySQL , SQL Server và Oracle . Bằng cách mở rộng hỗ trợ này cho Salesforce, giờ đây khách hàng có thể dễ dàng hợp nhất dữ liệu Salesforce của mình với các nguồn dữ liệu khác để có được những thông tin chi tiết có giá trị.

Lợi ích chính của Datastream

Hỗ trợ cho Salesforce Data Cloud hoàn thiện dịch vụ Datastream, cung cấp một số khả năng sau:

• Quyết định tốt hơn và thông tin hữu ích: Với tính năng sao chép độ trễ thấp của Datastream, bạn có thể cung cấp cho doanh nghiệp của mình thông tin chi tiết mới nhất từ ​​dữ liệu Salesforce.
• Khả năng mở rộng và độ tin cậy: Datastream có khả năng mở rộng để xử lý khối lượng dữ liệu lớn, cung cấp khả năng sao chép đáng tin cậy.
• Được quản lý hoàn toàn: Không cần quản lý cơ sở hạ tầng hoặc lo lắng về bảo trì, giúp nhóm của bạn có thể tập trung vào các nhiệm vụ cốt lõi.
• Nhiều phương pháp xác thực: Kết nối Salesforce trong Datastream hỗ trợ cả xác thực OAuth và xác thực tên người dùng và mật khẩu.
• Hỗ trợ backfill và CDC: Datastream hỗ trợ cả backfill và CDC (thu thập dữ liệu thay đổi) từ nguồn Salesforce.

Bắt đầu với Salesforce source trong Datastream 

Tích hợp Datastream với Salesforce cho phép doanh nghiệp của bạn sử dụng Salesforce CRM để có được cái nhìn toàn diện về dữ liệu của mình. Bằng cách sao chép dữ liệu vào Google Cloud để phân tích, doanh nghiệp có thể mở khóa thông tin chi tiết sâu hơn, cải thiện độ chính xác và hợp lý hóa các đường ống dữ liệu. Liên hệ với Gimasys ngay để được tư vấn hỗ trợ Bắt đầu với Salesforce source trong Datastream 

Kết luận

Tóm lại, Google Datastream là một công cụ mạnh mẽ giúp doanh nghiệp tích hợp dữ liệu từ Salesforce vào BigQuery một cách liền mạch và hiệu quả, tự động hóa quá trình di chuyển dữ liệu, truyền dữ liệu theo thời gian thực, tối ưu hóa chi phí, nâng cao khả năng phân tích, giúp doanh nghiệp dễ dàng khai thác dữ liệu từ Salesforce để phục vụ cho nhiều mục đích phân tích, từ việc hiểu rõ hơn về hành vi khách hàng đến việc tối ưu hóa các chiến dịch tiếp thị và bán hàng.