Tổ chức webinar cho khách hàng với giải pháp Google Workspace (Google Meet)

Tổ chức webinar cho khách hàng với giải pháp Google Workspace (Google Meet) là cách thức hoàn hảo để tiếp cận khách hàng tiềm năng và xây dựng thương hiệu. Với Google Workspace, bạn có thể dễ dàng tạo webinar chuyên nghiệp mà không cần kỹ thuật phức tạp. Tăng tương tác với khách hàng và thu thập feedback quý báu để cải thiện sản phẩm/dịch vụ.

Lý do webinar lại quan trọng đối với doanh nghiệp

Webinar là một kênh giao tiếp tương tác hai chiều, giúp doanh nghiệp kết nối trực tiếp với khách hàng. Qua các buổi webinar, doanh nghiệp có thể giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng, thu thập ý kiến phản hồi để cải thiện sản phẩm/dịch vụ. Đồng thời, webinar cũng là cơ hội để doanh nghiệp tạo ra những trải nghiệm độc đáo và đáng nhớ cho khách hàng, từ đó tăng cường lòng trung thành và thúc đẩy khách hàng trở thành những đại sứ thương hiệu.

Tổ chức webinar là một xu hướng không thể thiếu trong chiến lược marketing của doanh nghiệp hiện nay. So với các hình thức tổ chức sự kiện truyền thống, webinar mang lại hiệu quả cao hơn với chi phí thấp hơn. Bằng cách tổ chức webinar, doanh nghiệp có thể tiếp cận một lượng lớn khách hàng tiềm năng trên toàn cầu, tăng cường tương tác và xây dựng mối quan hệ bền vững. Đồng thời, webinar cũng là công cụ hiệu quả để giới thiệu sản phẩm/dịch vụ mới, nâng cao nhận thức thương hiệu và thúc đẩy doanh số bán hàng.

Tổng quan về Google Meet

Google Meet là nền tảng họp trực tuyến đến từ Google, không chỉ cho phép bạn trò chuyện video mà còn chia sẻ màn hình, tài liệu một cách dễ dàng. Doanh nghiệp hay tổ chức khi có nhu cầu muốn tổ chức một cuộc họp trực tuyến hiệu quả và chuyên nghiệp thì Google Meet là lựa chọn hoàn hảo. Tổ chức webinar cho khách hàng với giải pháp Google Workspace (Google Meet), bạn có thể dễ dàng kết nối với đồng nghiệp, đối tác và khách hàng. Tuy nhiên, để tận hưởng đầy đủ các tính năng này, bạn cần đăng ký tài khoản Google và có thể sẽ phải đối mặt với giới hạn thời gian sử dụng nếu sử dụng phiên bản miễn phí vì thế bạn nên cân nhắc các gói dịch vụ trả phí.

Google Meet không chỉ là một công cụ hội nghị trực tuyến, mà còn là một nền tảng tuyệt vời để tổ chức các webinar . Việc tổ chức webinar cho khách hàng với giải pháp Google Workspace (Google Meet) mang đến nhiều lợi ích vượt trội cho doanh nghiệp. Với giao diện trực quan và dễ sử dụng, Google Meet giúp bạn nhanh chóng thiết lập và quản lý các buổi hội thảo trực tuyến. Các tính năng cần thiết như: chia sẻ màn hình, chat trực tiếp và ghi âm cuộc họp giúp tăng cường tương tác và hiệu quả làm việc. Hơn nữa, Google Meet còn tích hợp liền mạch với các dịch vụ Google khác, giúp bạn quản lý mọi thứ tập trung tại một nơi.

Các bước tổ chức webinar cho khách hàng với giải pháp Google Workspace (Google Meet)

Cách để tạo 1 webinar/cuộc họp trên Google Meet

Hướng dẫn nhanh

Đăng nhập vào tài khoản Google Meet → Bấm vào dấu các dấu chấm → Tại mục họp nhấn chọn cuộc họp mới → Chọn bắt đầu cuộc họp mới tức thì → Bấm Allow để cho phép Google Meet sử dụng camera và micro → Chọn thêm người khác để thêm thành viên mới → Gõ vào email của thành viên bạn muốn mời.

Hướng dẫn chi tiết

• Bước 1: Đăng nhập tài khoản Google trên điện thoại hoặc máy tính. Bấm vào biểu tượng các dấu chấm > Chọn Meet.

• Bước 2: Để bắt đầu thiết lập cuộc họp bấm chọn New meeting/Cuộc họp mới tại mục Họp.

• Bước 3: Sau khi click vào Cuộc họp mới, nhấn chọn Start an instant meeting/Bắt đầu một cuộc họp tức thì.

• Bước 4: Để có thể sử dụng được micro và camera trong lúc tham gia webinar/cuộc họp, ấn Allow để cho phép Google Meet truy cập.

• Bước 5: Để mời thêm thành viên vào phòng bằng 2 cách: 
  • Cách 1: Copy toàn bộ liên kế trong khung để gửi đến người tham gia đang sử dụng máy tính. Nếu người tham dự sử dụng điện thoại bạn hãy copy các kí tự sau tên miền: meet.google.com/ để người dùng nhập vào thiết bị của mình.

• • Cách 2: Bạn nhấn vào ô Add others/Thêm người khác ở góc bên trái.

Bước 6: Tại mục mời, bạn nhập vào địa chỉ email của thành viên khác rồi nhấn Send email/Gửi email.

Cách tạo lịch webinar/cuộc họp

Bước 1: Để tạo lịch webinar/cuộc họp bạn phải đăng nhập vào tài khoản của Google sau đó chọn ứng dụng lịch – Calendar hoặc truy cập TẠI ĐÂY.

Bước 2: Chọn khung giờ rồi tiến hành đặt tên lớp học/cuộc họp > Nhấn vào Add Google Meet video conferencing > Save khi tới giờ Google sẽ gửi về thông báo cho thiết bị.

 

Cách tham gia webinar/cuộc họp online trên Google Meet

Hướng dẫn nhanh

Đăng nhập vào Google Meet → Dán đường link vào khung cuộc họp mới → Tham gia → Nhấn yêu cầu tham gia (đối với các cuộc họp/ học có cài đặt chế độ phê duyệt người tham gia) hoặc nhấn tham gia ngay.

Hướng dẫn chi tiết

• Bước 1: Đăng nhập tài khoản Google Meet trên máy tính hoặc điện thoại.
• Bước 2: Copy đường link và dán vào khung cuộc họp mới để tham gia vào phòng họp/ học.

• Bước 3: Nhấn yêu cầu tham gia với các cuộc họp đã được người tạo thiết lập chế độ phê duyệt, đối với cuộc họp/ học không có chế độ đó thì ấn Tham gia ngay.

• Bước 4: Khi kết thúc để thoát ra khỏi phòng, nhấn vào biểu tượng điện thoại màu đỏ phía dưới màn hình.

Bên trên là toàn bộ hướng dẫn cách tạo webinar/phòng họp trên Google Meet tiện lợi nhất cho người dùng.

Google Meet cung cấp một nền tảng trực tuyến chuyên nghiệp, lý tưởng cho việc tổ chức webinar. Tính năng tương tác trực tiếp giữa diễn giả và người tham gia là điểm mạnh nổi bật, giúp tăng cường sự tương tác và hiệu quả của buổi trình bày. Tuy nhiên, để đảm bảo chất lượng hình ảnh và âm thanh tốt nhất, yêu cầu về băng thông là điều cần thiết. Bên cạnh đó, việc sở hữu một tài khoản Google Workspace là điều kiện tiên quyết để sử dụng Google Meet. 

Kết luận

Việc tổ chức webinar cho khách hàng với giải pháp Google Workspace (Google Meet) đã chứng minh được hiệu quả vượt trội so với các phương pháp truyền thống. Tính năng theo dõi và tương tác người xem trực tiếp của Google Meet giúp các doanh nghiệp có thể tối ưu hóa trải nghiệm người dùng. Với những ưu điểm vượt trội này, Google Meet xứng đáng là công cụ không thể thiếu để tổ chức các buổi webinar thành công. Gimasys tin rằng việc sử dụng Google Meet sẽ giúp các bạn đạt được hiệu quả cao nhất trong công việc.

Với vai trò là nhà cung cấp Google Workspace uy tín tại Việt Nam, Gimasys sẵn sàng hỗ trợ bạn sở hữu tài khoản chất lượng với giá cả hợp lý. Truy cập website www.gcloudvn.com hoặc fanpage Gimasys’ Google Cloud Services để biết thêm thông tin.