Bí mật 5 lợi ích mà Google Maps mang lại cho doanh nghiệp của bạn trên internet

30/08/2023

Google Maps đã phát triển qua nhiều năm từ một bản đồ ảo đơn giản thành một nơi để khám phá các doanh nghiệp địa phương, lên kế hoạch chi tiết cho việc di chuyển và khám phá các địa điểm được đề xuất mới. Nền tảng này hiện không chỉ là một bản đồ đơn thuần mà còn là 1 công cụ đem lại nhiều lợi ích tiếp thị cho doanh nghiệp.Ở bài viết này, chúng ta hãy xem những cập nhật và tính năng gần đây đã biến Google Maps thành một công cụ tiếp thị mạnh mẽ như thế nào và 5 lợi ích mà Google Maps có thể mang lại cho doanh nghiệp của bạn.

Mục Lục

Tầm quan trọng của Google Maps trong hoạt động Marketing của doanh nghiệp

Google Maps, được tích hợp với Google My Business, đóng vai trò là công cụ quan trọng để nâng cao chiến lược tiếp thị địa phương. Nó tăng cường khả năng hiển thị tìm kiếm, cho phép khách hàng ở gần phát hiện doanh nghiệp và hiển thị các chi tiết hoạt động quan trọng.

Bằng cách tạo điều kiện cho khách hàng đánh giá và cung cấp thông tin chi tiết trực quan thông qua hình ảnh và trải nghiệm, doanh nghiệp có thể tạo dựng uy tín và giới thiệu các dịch vụ của mình. Hơn nữa, các công cụ quảng cáo và số liệu phân tích có giá trị do Google Maps cung cấp cho phép các doanh nghiệp nhắm tới mục tiêu đối tượng phù hợp một cách hiệu quả, thúc đẩy lượng người ghé thăm và tinh chỉnh các chiến lược Marketing.

Nền tảng tích hợp này không chỉ thúc đẩy sự tương tác của khách hàng mà còn mang lại lợi thế cạnh tranh trong SEO địa phương, giúp doanh nghiệp dễ được khám phá hơn trong các tìm kiếm không phải trả tiền.

> Tham khảo: Cách tạo Google Map cho doanh nghiệp dễ dàng nhanh chóng

5 lợi ích mà Google Map mang lại cho doanh nghiệp

Giúp khách hàng tìm kiếm doanh nghiệp

Như đã đề cập, một trong những tính năng lớn nhất của Google Maps là nó cho phép mọi người nhanh chóng tìm thấy doanh nghiệp của bạn. Khả năng tìm kiếm địa chỉ cho phép Google Maps ghim và liệt kê các doanh nghiệp có liên quan đến tìm kiếm của người dùng. Người dùng có thể dễ dàng xem các lựa chọn của mình trước khi quyết định ghé thăm hoặc liên hệ với doanh nghiệp.

Google Maps vừa hoạt động dưới dạng công cụ tìm kiếm để tìm kiếm doanh nghiệp, vừa dưới dạng bản đồ để hướng người dùng đến vị trí đó.

Điều này đặc biệt quan trọng vì gần 1/3 tổng số tìm kiếm trên thiết bị di động có liên quan đến vị trí, nghĩa là Google Maps là yếu tố quan trọng thúc đẩy lưu lượng truy cập trên thiết bị di động.

Giúp khách hàng liên hệ với doanh nghiệp 1 cách nhanh chóng

Khi người dùng xem Google Maps của bạn, nền tảng này sẽ cung cấp các thông tin toàn diện về doanh nghiệp của bạn, bao gồm số điện thoại. Và vì hầu hết các tìm kiếm trên Google Map đều được thực hiện qua điện thoại nên họ có thể gọi cho doanh nghiệp của bạn chỉ bằng một lần nhấn.

Vì mọi người sử dụng Google Maps để đưa ra quyết định (ví dụ: tìm quán ăn ở đâu hoặc tìm cửa hàng quần áo gần đó) nên nền tảng này cung cấp cho người dùng khả năng dễ dàng liên hệ với doanh nghiệp, đặt câu hỏi và sau đó quyết định có ghé thăm hay không. Nó giúp người dùng dễ dàng thực hiện bước tiếp theo và giúp doanh nghiệp kết nối trực tiếp với khách hàng tiềm năng.

Tăng lưu lượng truy cập cho website của bạn

Ngoài việc cung cấp số điện thoại doanh nghiệp, Google Maps còn nêu bật các thông tin liên hệ hoặc ghé thăm khác.

Đối với các cửa hàng truyền thống, chẳng hạn như cửa hàng quần áo hoặc nhà hàng, người dùng có thể nhanh chóng khám phá hồ sơ doanh nghiệp của bạn và tìm chỉ đường, tất cả đều từ một nền tảng, không cần phải chuyển đổi giữa các ứng dụng hoặc trang web. Đó là một thao tác nhấn và chọn đơn giản dành cho khách hàng.

Đối với các doanh nghiệp bán dịch vụ hoặc sản phẩm cao cấp, khách hàng sẽ cần nghiên cứu thêm về doanh nghiệp, lúc này Google Maps sẽ liên kết trực tiếp đến trang web của bạn. Khách hàng có thể nghiên cứu và tìm hiểu thêm về công ty một cách dễ dàng.

> Xem ngay giải pháp Google Maps API cho doanh nghiệp: Link

Hiển thị doanh nghiệp đi kèm với hình ảnh

Người dùng ngày nay rất ưa chuộng hình ảnh. Khi khám phá hoặc đánh giá một doanh nghiệp, hình ảnh có thể trở thành 1 yếu tố quyết định.

Ví dụ: hãy lấy ví dụ rằng bạn đang quyết định giữa hai nhà hàng để ăn bữa trưa với bạn bè. Sau khi xem các đánh giá và thực đơn (ngay từ phần thông tin trên Google Maps của bạn), bạn chuyển sang ảnh về món ăn. Đối với những nhà hàng có hình ảnh ngày càng đẹp, họ sẽ có nhiều khả năng có được lựa chọn của bạn.

Thông tin và nội dung cập nhật rất quan trọng, ảnh và hình ảnh mang lại sự thể hiện trực quan về doanh nghiệp của bạn. Chúng tôi khuyên doanh nghiệp của bạn nên chia sẻ hình ảnh lên Google Maps (thông qua Google Business Profile). Nhưng đáng tin hơn nữa là những bức ảnh mà khách hàng của bạn đăng qua các bài đánh giá.

Đẩy review tăng độ tin cậy

Không có gì xây dựng được độ tin cậy hơn sự đánh giá trên mạng xã hội từ những người dùng khác và cách thành công nhất để thực hiện điều này là thông qua các bài đánh giá trực tuyến mà Google Maps hiển thị trong phần thông tin. Các thông tin đánh giá này bao gồm:

Xếp hạng sao
Đánh giá bằng văn bản
Hình ảnh đã gửi

Qua bài viết này, Gimasys đã giúp bạn hiểu rõ hơn về những tính năng đặc biệt của Google Maps và 5 lợi ích mà Google Maps có thể mang lại cho doanh nghiệp của bạn.

Gimasys – Premier Partner của Google tại Việt Nam là đơn vị cung cấp, tư vấn các cấu trúc, thiết kế giải pháp Cloud tối ưu cho bạn. Để biết được hỗ trợ về mặt chuyên môn kỹ thuật, bạn có thể liên hệ Gimasys – Premier Partner của Google tại Việt Nam theo thông tin: