Hướng Dẫn Sử Dụng Google Agentspace Cho Doanh Nghiệp Hiệu Quả

Google Agentspace một giải pháp AI tiên tiến được xây dựng trên nền tảng Google Cloud, mang đến cho doanh nghiệp một trợ lý tìm kiếm Agent đa phương thức, tích hợp dữ liệu tất cả các nguồn hiện có của doanh nghiệp để hỗ trợ nhân viên hoàn thành các nhiệm vụ phức tạp chỉ với các câu lệnh đơn giản qua ngôn ngữ tự nhiên. Bài viết này sẽ hướng dẫn chi tiết cách sử dụng hiệu quả và quy trình đăng ký Google Agentspace. 

1. Google Agentspace Là Gì?

Google Agentspace là một nền tảng trợ lý AI được thiết kế để trở thành trung tâm thông tin của doanh nghiệp, kết hợp công nghệ tìm kiếm hàng đầu của Google với mô hình AI Gemini. 

Công cụ này cho phép:

• Xử lý dữ liệu đa dạng: Hỗ trợ xử lý tất cả dữ liệu từ phi cấu trúc (tài liệu, email) và dữ liệu có cấu trúc (bảng tính, cơ sở dữ liệu).
• Tích hợp mạnh mẽ: Kết nối với các ứng dụng phổ biến như Google Drive, Confluence, Jira, Microsoft SharePoint, Salesforce, giúp truy cập dữ liệu dễ dàng trên một nền tảng duy nhất.
• Hỗ trợ đa ngôn ngữ: Tích hợp tính năng dịch thuật, giúp nhân viên hiểu thông tin từ nhiều nguồn ngôn ngữ khác nhau.
• Tự động hóa và đề xuất: Trả lời câu hỏi phức tạp, đưa ra đề xuất chủ động và thực hiện hành động dựa trên dữ liệu doanh nghiệp..

Với khả năng này, Google Agentspace giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian, nâng cao hiệu suất và đưa ra quyết định nhanh chóng chính xác hơn.

2. Hướng Dẫn Sử Dụng Google Agentspace Hiệu Quả

Để tận dụng tối đa Google Agentspace, doanh nghiệp cần áp dụng các bước sau:

Bước 1: Xác Định Nhu Cầu và Tích Hợp Dữ Liệu

• Xác định mục tiêu sử dụng: Xác định các nhiệm vụ cần tự động hóa như lập kế hoạch, nghiên cứu thị trường, tạo nội dung hay quản lý dự án để từ đó lên kế hoạch sử dụng cho từng nhóm phòng ban cụ thể. 
• Kết nối dữ liệu: Tích hợp Agentspace với các nguồn dữ liệu nội bộ (Google Drive, SharePoint) và ứng dụng bên thứ ba (Jira, Confluence). Đảm bảo dữ liệu được phân loại rõ ràng để trợ lý AI xử lý hiệu quả.
• Cấu hình quyền truy cập: Phân quyền cho nhân viên để đảm bảo bảo mật và kiểm soát dữ liệu nhạy cảm, tránh rò rỉ thông tin. 

Bước 2: Tùy Chỉnh Trợ Lý AI

• Tùy chỉnh theo thương hiệu: Tùy chỉnh giao diện và các phản hồi của Agentspace để phù hợp với văn hóa và thương hiệu doanh nghiệp.
• Đào tạo AI: Cung cấp dữ liệu mẫu và kịch bản sử dụng để huấn luyện Agentspace trả lời ngày càng chính xác hơn.
• Sử dụng câu lệnh cụ thể: Đưa ra các câu lệnh chi tiết, ví dụ: “Tạo báo cáo doanh thu tháng 10 từ dữ liệu Google Sheets” thay vì “Tạo báo cáo”.

Bước 3: Ứng Dụng Trong Công Việc

• Tự động hóa tác vụ: Doanh nghiệp có thể sử dụng Agentspace để soạn thảo email, tóm tắt cuộc họp, hoặc tạo báo cáo tự động.
• Hỗ trợ ra quyết định: Yêu cầu Agentspace phân tích dữ liệu và đưa ra đề xuất, ví dụ: “Đề xuất chiến lược marketing dựa trên dữ liệu bán hàng quý 3”.
• Cộng tác đa ngôn ngữ: Sử dụng tính năng dịch thuật để giao tiếp với đối tác quốc tế hoặc xử lý tài liệu đa ngôn ngữ.

Bước 4: Theo Dõi và Tối Ưu Hóa

• Kiểm tra hiệu suất: Theo dõi kết quả đầu ra của Agentspace để đánh giá độ chính xác và hiệu quả. Sau khi test thử agent, doanh nghiệp có thể triển khai cho người dùng nội bộ hoặc khách hàng. Sử dụng dashboard để giám sát hiệu suất, độ chính xác và phản hồi người dùng để cải tiến.
• Cập nhật thường xuyên: Liên tục cập nhật dữ liệu đầu vào thường xuyên và huấn luyện lại agent dựa trên hành vi thực tế để tăng độ chính xác và hiệu quả.
• Đào tạo nhân viên: Tổ chức các buổi đào tạo để nhân viên hiểu cách sử dụng Agentspace hiệu quả.

3. Cách Thức Đăng Ký Google Agentspace

Để đăng ký Google Agentspace, doanh nghiệp có thể thực hiện qua các bước sau:

Google Agentspace hiện đang được tích hợp trong hệ sinh thái Google Cloud. Để đăng ký sử dụng, doanh nghiệp có thể làm theo các bước sau:

• Step 1: Đăng ký tài khoản Google Cloud hoặc sử dụng tài khoản Google Workspace đã có.
• Step 2: Liên hệ đối tác uỷ quyền như Gimasys để được hỗ trợ cấu hình, cấp quyền truy cập và sử dụng thử miễn phí.
• Step 3: Lựa chọn gói dịch vụ phù hợp và tiến hành triển khai chính thức thông qua Gimasys.

4. Đăng Ký Google Agentspace Qua Gimasys – Google Cloud Premier Partner

Gimasys – với hơn 10 năm kinh nghiệm tư vấn triển khai thành công giải pháp Google Cloud cho hơn 2000 doanh nghiệp, bao gồm Jetstar, Heineken, Jollibee, Vietnam Airlines… – là một trong những đối tác đi đầu trong việc triển khai Google Agentspace cho doanh nghiệp tại thị trường Việt Nam.

Presently Gimasys cùng Google Cloud đang hỗ trợ tư vấn Live Demo và trải nghiệm hoàn toàn miễn phí nền tảng Google Agentspace cho tất cả khách hàng quan tâm. Hãy liên hệ Gimasys qua Email (gcp@gimasys.com) hoặc Hotline (+84 974 417 099) để bắt đầu hành trình chuyển đổi số với Google Agentspace ngay hôm nay!