Tăng cường tự động hóa quy trình tùy chỉnh với 4 tính năng mới trong Google Workspace Studio

Để mở rộng khả năng của Workspace Studio và giúp các nhóm xây dựng những tự động hóa tùy chỉnh mạnh mẽ, Google sẽ giới thiệu 4 tính năng mới cho các luồng quy trình trong Workspace Studio: bộ kích hoạt tùy chỉnh (custom starters), bước tùy chỉnh (custom steps), tích hợp bên thứ ba (3P integrations) và webhooks. Những khả năng mới này trao quyền cho người dùng kết nối mượt mà các hàm Google Apps Script tùy chỉnh, tích hợp dịch vụ bên thứ ba và kích hoạt các webhook bên ngoài trực tiếp trong các luồng quy trình của Workspace Studio.

Tất cả các tính năng này đều được hỗ trợ bởi các quyền kiểm soát bảo mật doanh nghiệp chi tiết, cho phép quản trị viên kích hoạt và áp dụng an toàn các khả năng mang tính tác vụ (agentic capabilities) trong tổ chức của họ.

• Bộ kích hoạt tùy chỉnh (Custom starters): Xây dựng và xuất bản các bộ kích hoạt tùy chỉnh thời gian thực để chạy các luồng quy trình dựa trên sự kiện trong các ứng dụng khác.

• Bước tùy chỉnh (Custom steps): Xây dựng và chạy logic tùy chỉnh (ví dụ: sử dụng Apps Script) và tùy chỉnh các luồng quy trình theo nhu cầu nâng cao của doanh nghiệp.

• Tích hợp bên thứ ba (Bản thử nghiệm Beta): Kết nối các ứng dụng và dịch vụ của bên thứ ba để truyền dữ liệu dễ dàng giữa Workspace và các công cụ bên ngoài nhằm tự động hóa quy trình kinh doanh của bạn. Các tích hợp hiện có sẵn bao gồm:
  • Asana
  • Confluence
  • Hubspot
  • Jira
  • Mailchimp
  • Quickbooks
  • Salesforce
  • Slack

• Webhooks: Gửi các yêu cầu HTTP đến các điểm cuối bên ngoài và kích hoạt các hành động ở đó. Trên các phiên bản được hỗ trợ, quản trị viên có thể thiết lập danh sách URL cho phép (allowlist) để truy cập webhook.

Bắt đầu sử dụng

• Admins:
  • Các tính năng này mặc định TẮT. Quản trị viên có thể bật chúng trong Trang quản trị Workspace Admin Console tại mục Apps > Google Workspace > Workspace Studio:
    • Cài đặt bước tùy chỉnh (Custom steps settings)
    • Cài đặt tích hợp (Integration settings)
    • Cài đặt Webhook (Webhook settings)
  • Quản trị viên có thể thay đổi yêu cầu phê duyệt từ con người trong Trang quản trị Workspace Admin Console tại mục Apps > Google Workspace > Workspace Studio > Approvals. Các bước tùy chỉnh và Tích hợp có cài đặt phê duyệt riêng, trong khi Webhooks tuân theo cài đặt phê duyệt dành cho Các bước nhạy cảm (Sensitive Steps).
  • Truy cập Trung tâm trợ giúp quản trị viên để tìm hiểu thêm về thiết lập Workspace Studio, cho phép hoặc chặn bộ kích hoạt và bước tùy chỉnh, cho phép hoặc chặn các bước tích hợp, và cho phép hoặc chặn gửi webhook.
• Người dùng cuối: Trải nghiệm các tính năng mới tại Google Workspace Studio. Tìm hiểu thêm bằng cách xem lại các bài viết trong Trung tâm trợ giúp cho Bộ kích hoạt và Bước tùy chỉnh, Tích hợp bên thứ ba, và Webhooks

Tốc độ phát hành

Cài đặt trong Trang quản trị Admin console

• Tên miền Phát hành Nhanh và Định kỳ: Triển khai đầy đủ (1-3 ngày để hiển thị tính năng) bắt đầu từ ngày 17 tháng 9 năm 2026

Tính năng hiển thị cho người dùng cuối

• Tên miền Phát hành Nhanh (Rapid Release): Triển khai đầy đủ (1-3 ngày để hiển thị tính năng) bắt đầu từ ngày 21 tháng 9 năm 2026
• Tên miền Phát hành Định kỳ (Scheduled Release): Triển khai dần dần (tối đa 15 ngày để hiển thị tính năng) bắt đầu từ ngày 30 tháng 9 năm 2026

Khả dụng (Availability)

• Gói Business: Business Starter, Standard và Plus
• Gói Enterprise: Enterprise Standard và Plus
• Gói Giáo dục: Education Fundamentals, Standard và Plus
• Gói bổ sung Giáo dục: Google AI Pro cho Giáo dục; Dạy và Học (Teaching and Learning)
• Các gói bổ sung khác: Mở rộng truy cập AI (AI Expanded Access)

*Chức năng danh sách URL webhook cho phép (allowlist) có sẵn cho Business Plus; Enterprise Standard và Enterprise Plus; Education Standard và Education Plus