Ngày 20/8 vừa qua, Gimasys đã vinh dự góp mặt tại sự kiện "Vietnam Retail & E-commerce Summit 2026” và chia sẻ về những góc nhìn khác biệt đối với xu hướng công nghệ mới nhất. 

Tại sự kiện, Gimasys tạo dấu ấn với không gian trải nghiệm số độc đáo về các giải pháp công nghệ tiên tiến dành cho ngành Bán lẻ – Thương mại điện tử Việt Nam; cùng với những phân tích chiến lược được chia sẻ trong chuyên đề “Đột phá hiệu suất vận hành thương mại điện tử xuyên biên giới với các giải pháp hạ tầng Cloud & AI".

Quy tụ hơn 30 diễn giả, chuyên gia cùng đông đảo lãnh đạo doanh nghiệp, Vietnam Retail & E-commerce Summit 2026 trở thành diễn đàn kết nối những góc nhìn đa chiều về xu hướng công nghệ, chiến lược chuyển đổi số và các động lực tăng trưởng mới cho ngành Bán lẻ – Thương mại điện tử Việt Nam.

Sự đồng hành của Gimasys cùng Google tại sự kiện tiếp tục thể hiện tinh thần tiên phong trong việc cập nhật và đưa những xu hướng công nghệ mới vào các bài toán thực tiễn của ngành Bán lẻ – Thương mại điện tử Việt Nam. Đồng thời, đánh dấu những đóng góp quan trọng của Gimasys trong việc mang các giải pháp mới nhất từ Google đến với doanh nghiệp cùng lĩnh vực này nhằm cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng, tối ưu hiệu quả vận hành Omnichannel và kiến tạo những giá trị tăng trưởng mạnh mẽ. 

I. Gimasys tạo không gian trải nghiệm số với hệ sinh thái Agentic AI tiên tiến

Nổi bật tại sự kiện, Gimasys đã mang đến một không gian trải nghiệm số độc đáo, thu hút sự quan tâm của nhiều lãnh đạo doanh nghiệp, khách mời và chuyên gia Google. Tại đây, đội ngũ Gimasys đã giới thiệu hệ sinh thái giải pháp Agentic AI toàn diện và linh hoạt từ Google, được thiết kế riêng biệt cho ngành Bán lẻ – TMĐT như Customer Engagement AI Suite, Gemini Enterprise…  Từ đó, giúp doanh nghiệp thúc đẩy tự động hóa thông minh, xây dựng trải nghiệm cá nhân hóa mọi điểm chạm, tối ưu chuyển đổi sang Omnichannel. 

Đối với lĩnh vực Bán lẻ – Thương mại điện tử, nơi hành trình khách hàng trải rộng trên nhiều kênh và khối lượng dữ liệu không ngừng gia tăng, AI mở ra khả năng cá nhân hóa trải nghiệm theo từng nhu cầu, đồng thời hỗ trợ doanh nghiệp nâng cao hiệu quả phối hợp và vận hành. 

Từ cá nhân hóa trải nghiệm, tối ưu tương tác đa kênh (Omnichannel) đến tự động hóa các quy trình nghiệp vụ, những giải pháp số hàng đầu Thế giới được giới thiệu tại sự kiện cho thấy tiềm năng đưa Agentic AI vào sâu hơn trong hoạt động kinh doanh, tạo thêm giá trị ở cả khía cạnh trải nghiệm khách hàng và hiệu suất vận hành.

Bên cạnh việc tìm hiểu hệ sinh thái giải pháp, khách mời còn được trực tiếp trải nghiệm Live Demo tại không gian số của Gimasys. Các kịch bản trực quan giúp doanh nghiệp hình dung rõ hơn cách công nghệ được triển khai trong từng hoạt động cụ thể, từ tương tác với khách hàng đến hỗ trợ vận hành và tự động hóa.

Đặc biệt, không gian trải nghiệm đã trở thành điểm kết nối giữa chuyên gia công nghệ và đại diện doanh nghiệp. Đội ngũ chuyên gia Gimasys trực tiếp giải đáp các câu hỏi xoay quanh khả năng ứng dụng Cloud, Data và Agentic AI, trao đổi về những bài toán thực tế mà doanh nghiệp đang đối mặt và chia sẻ định hướng số hóa phù hợp với đặc thù, quy mô cũng như mục tiêu phát triển của từng tổ chức.

II. Góc nhìn từ Gimasys: Trợ lý mua sắm AI trên nền tảng Google Cloud giúp tối ưu vận hành bán lẻ

Bên cạnh không gian trải nghiệm số, dấu ấn của Gimasys tại Vietnam Retail & E-commerce Summit 2026 còn được thể hiện qua phần chia sẻ chuyên sâu của chuyên gia Trần Đình Bảo – Google Cloud Solution Manager tại Gimasys trong phiên chiều sự kiện.

Với hơn 12 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực công nghệ, anh Trần Đình Bảo sở hữu nền tảng chuyên sâu về quản trị hệ thống, tư vấn giải pháp hạ tầng và kiến trúc giải pháp trên hệ sinh thái Google Cloud. 

Trong chuyên đề “Đột phá hiệu suất vận hành thương mại điện tử xuyên biên giới với các giải pháp hạ tầng Cloud & AI”, chuyên gia Trần Đình Bảo đã mang đến phần trình bày sâu sắc, giàu giá trị thực tiễn “Tầm nhìn bán lẻ mới, Chuyển mình cùng Agent AI”, tập trung vào những yêu cầu mới đặt ra cho doanh nghiệp mở rộng hoạt động thương mại điện tử ra thị trường.

Theo chuyên gia Trần Đình Bảo, nghịch lý giữa lượng truy cập và tỷ lệ chuyển đổi đang là một trong những điểm nghẽn đáng chú ý của lĩnh vực Bán lẻ và Thương mại điện tử. Doanh nghiệp có thể đầu tư ngân sách lớn để thu hút traffic, nhưng tỷ lệ chuyển đổi thấp dẫn đến chi phí tìm kiếm khách hàng gia tăng. Bài toán này đặt ra yêu cầu cải thiện trải nghiệm tìm kiếm và tư vấn sản phẩm, khi khách hàng vẫn có thể gặp khó khăn trong việc xác định lựa chọn phù hợp và thiếu sự hỗ trợ cá nhân hóa ngay tại thời điểm phát sinh nhu cầu.

“AI Agent có thể trở thành cầu nối giữa lượt truy cập từ Google Ads và doanh thu thực tế, giúp doanh nghiệp tối ưu giá trị của từng lượt click thông qua khả năng thấu hiểu, tư vấn và hỗ trợ khách hàng trong suốt hành trình mua sắm”, chuyên gia Trần Đình Bảo – Google Cloud Solution Manager, Gimasys nhấn mạnh. 

Với khả năng hoạt động liên tục, phân tích ngữ cảnh, hỗ trợ đa ngôn ngữ và tích hợp với hệ thống e-commerce hiện hữu, AI Agent có thể đồng hành cùng khách hàng từ tìm kiếm, tư vấn sản phẩm đến quá trình ra quyết định.

Đáng chú ý, phần Live Demo về trải nghiệm mua sắm không điểm chạm với AI Shopping Agent do chuyên gia Đình Bảo trực tiếp trình bày  đã thu hút sự quan tâm đặc biệt của các khách mời. Trong phần này, anh đã minh họa rõ nét cách công nghệ này giúp cá nhân hóa trải nghiệm qua tìm kiếm đa phương thức, tư vấn sản phẩm và đề xuất phù hợp; đồng thời hỗ trợ nhiều tình huống bán hàng như nhận diện khách hàng, truy vấn tồn kho…

Cs thể thấy, phần trình bày “Tầm nhìn bán lẻ mới, Chuyển mình cùng Agent AI”  của chuyên gia Trần Đình Bảo đã mở ra một góc nhìn mới mẻ cho bức tranh chuyển đổi số của ngành Bán lẻ – Thương mại điện tử Việt Nam, cũng như góp phần định hình chiến lược hiệu quả cho doanh nghiệp tối ưu vận hành Omnichannel và tăng tốc ứng dụng AI chuyển hóa thành tăng trưởng kinh doanh thực tế. 

III. Gimasys – Đồng hành cùng doanh nghiệp Bán lẻ – Thương mại điện tử kiến tạo giá trị từ công nghệ Agentic AI

Sự hiện diện tại Vietnam Retail & E-commerce Summit 2026 tiếp tục thể hiện định hướng của Gimasys trong việc kết nối những công nghệ tiên tiến từ Google với các bài toán thực tiễn của doanh nghiệp Bán lẻ – Thương mại điện tử. 

Với năng lực tư vấn và triển khai vượt trội về hệ sinh thái giải pháp Google Cloud, Gimasys cam kết đồng hành cùng doanh nghiệp trong mọi khâu dự án, từ đánh giá nhu cầu, xác định bài toán ưu tiên đến xây dựng lộ trình ứng dụng phù hợp. 

Đặc biệt, trước sự phát triển của Agentic AI, Gimasys tập trung đưa AI vào các quy trình và nghiệp vụ cụ thể, kết nối với dữ liệu và hệ thống hiện hữu để tạo ra giá trị thiết thực cho doanh nghiệp. Năng lực tư vấn, tích hợp và triển khai theo đặc thù từng tổ chức là nền tảng để các giải pháp công nghệ có thể phát triển cùng nhu cầu kinh doanh trong dài hạn.

Đúng với tinh thần “Không ngừng đổi mới, Không ngừng bứt phá”, Gimasys hứa hẹn đồng hành cùng Google trong các sự kiện tương lai, nhằm tiên phong cập nhật chuyển giao các công nghệ mới nhất, sẵn sàng ứng dụng thúc đẩy chuyển đổi số an toàn, bền vững cho doanh nghiệp Việt Nam. 

Một số hình ảnh tại sự kiện